De compensatie regeling is gebaseerd op de nationale lockdown van 15/12/2020 t/m 19/01/2021 en de aansluitende verlenging vanaf 20/01/2021 tot heropening. De compensatie regeling is afhankelijk van je type lidmaatschap. Gezien de compensatieregeling die we bieden en de uitzonderlijke situatie waarin we ons bevinden biedt de Lidmaatschapsovereenkomst geen mogelijkheid tot opschorting dan wel restitutie van het membership.
De compensatie voorwaarden zijn:
Korting op een personal training sessie.
- Ontvang 50% korting op een eenmalige personal training sessie, alleen aan te vragen binnen één maand na opening bij de SwimGym receptie en direct in te boeken.
- De personal training condities zijn van toepassing.
Pauzeren na heropening
- Pauzeren na heropening. Pauzeer je membership maximaal 2 weken na heropening.
- Uitsluitend op aanvraag bij de SwimGym receptie.
- Alleen te gebruiken in de periode vóór 1 mei 2021. - De membership pauzering condities zijn van toepassing;
- Pauzering start pas NA CONFIRMATIE van SwimGym met start- en einddatum en kan niet in combinatie met andere compensatie of reguliere pauzeringen.
- Pauzering kan niet met terugwerkende kracht.
- Start- en einddatum kunnen niet gewijzigd worden (maximaal 2 weken).
- Tijdens pauzering kun je het SwimGym lidmaatschap niet beëindigen.
- Bij een jaar membership zal de contract periode verlengt worden met de duur van de goedgekeurde pauzering.
- De verrekening van de pauzering hangt af van het moment van aanvraag.
- Bij betalingsachterstand komt de pauzering te vervallen.
Pauzering membership incasso
-
Tijdelijke membership pauzering gedurende de sluiting in februari. Tijdens de pauzering betaal je niet voor je membership:
- Alleen tijdens de periode van sluiting gedurende de maand februari.
- Uitsluitend op aanvraag vóór 25 januari 2021 (via website) en schriftelijke goedkeuring/bevestiging SwimGym. - Bekijk de aanvullende condities voor pauzering membership incasso februari.
Dryland Personal Training
- Bekijk de aanvullende condities voor Dryland Personal Training.
Algemeen
- Deze compensatie is uitsluitend van toepassing op de nationale lockdown van 15/12/2020 t/m 19/01/2021 en de aansluitende verlenging vanaf 20/01/2021 tot heropening.
- Indien de overheid extra maatregelen aankondigt, zoals het verlengen van de lockdown, dan kan SwimGym een nieuwe compensatieregeling introduceren.
- Een actief membership (niet opgezegd, gepauzeerd of membership gewijzigd tijdens sluiting). Geen betalingsachterstand.
- Alleen geldig op het membership/product gedurende de lockdown en kan niet overgezet worden op een ander membership/product.
- Persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
- Kan niet ingeruild worden voor contant geld of andere producten van SwimGym. Aanspraak maken op enige andere vorm van compensatie is uitgesloten.
- Indien andere compensatie is toegezegd dan is deze regeling niet van toepassing.
- SwimGym kan de compensatie regeling te allen tijde wijzigen en/of stopzetten (o.a. vanwege capaciteit redenen).
- Aan de compensatie regeling kunnen geen rechten worden ontleend.
- De lidmaatschap overeenkomst en product condities zijn van toepassing.