Indien je onverhoopt niet kan komen, annuleer dan tijdig je activiteit via het rooster in de SwimGym App of website. Bij tijdige annulering op een flexibel pakket ontvang je automatisch je credit terug.
De volgende voorwaarden gelden om kosteloos te annuleren voor het zwembad van SwimGym: Personal Training: tot 24 uur voor aanvang.
Bij vaste personal training pakketten gelden andere voorwaarden, dit is afhankelijk van het aantal sessies van het pakket.