Artikelen in deze sectie

Zie meer

Aankondiging 18 december, 2021: Nationale lockdown SwimGym gesloten vanaf 19 december

Vanwege de aangekondigde lockdown zal SwimGym GESLOTEN zijn vanaf zondag 19 december (morgen) tot en met 14 januari 2022.😢

Na alles wat we de afgelopen periode met elkaar meegemaakt hebben is deze nieuwe sluiting een enorme teleurstelling. Echter, als SwimGym community 💛 hebben we ons er iedere keer doorheen geslagen en ook nu zullen we dat weer doen. 

Wat moet je weten:

  • We bieden een compensatieregeling die in lijn is met eerdere regelingen. Lees hieronder meer erover.
  • De geldigheid van punchcards, personal trainingen en Try Out's zullen automatisch verlengd worden. 
  • Gemaakte boekingen worden geannuleerd, je ontvangt automatisch je credit terug.

Fit blijven, juist nu!
Vanaf maandag starten we weer met onze populaire dagelijkse online Dryland workouts via YouTube, zowel live als on demand te volgen. Lees verder hoe je hier aan deel kan nemen.

We blijven je informeren via e-mail, SwimGym App (Nieuws) en de veelgestelde vragen op onze website.

Team SwimGym
 

ONLINE DRYLAND TRAINING 

Gedurende de lockdown bieden we dagelijkse DRYLAND TRAINING aan via ons YouTube kanaal. Deze 30-minuten workouts zijn exclusief voor onze members en garanderen dat je fit en flexibel blijft tijdens de sluiting.

Meedoen kan via het NIEUWS portaal in de Swimgym App of website. Live workouts starten om 10:00 uur, maar je kan de workouts ook altijd on demand volgen.

 

---------

 

COMPENSATIE

De compensatieregeling is van toepassing op de huidige sluiting en is afhankelijk van het type membership:

SwimGym membership (2 sessies/week) 
  • Credit compensatie. Je ontvangt Ã©Ã©n compensatie credit per gemiste week:
    - Bij heropening ontvang je automatisch twee compensatie credits bovenop je wekelijkse membership credits.
    - Om drukte in het zwembad te voorkomen kun je de resterende credits aanvragen bij de receptie binnen één maand na opening. 
    én
  • Alternatieve training: online dryland workouts om fit te blijven.

SwimGym Unlimited membership 

  • Korting op een personal training sessie. Ontvang 50% korting op een eenmalige personal training sessie, aan te vragen binnen één maand na opening bij de receptie. 
    én
  • Optie pauzeren. Na heropening heb je de mogelijkheid om één week je membership te pauzeren voor als je eens niet in de gelegenheid bent om te  trainen. Aan te vragen bij de receptie binnen één maand na opening en te gebruiken vóór 1 mei 2022. 
    én 
  • Alternatieve training: online dryland workouts om fit te blijven.

Punchcard, Personal Training & Try-Out 

  • Reeds ingeboekte credits worden automatisch geretourneerd.
  • De geldigheid van punchcards, personal training credits en Try-Out's wordt automatisch verlengd.
    én
  • Alternatieve training: online dryland workouts om fit te blijven.

 

---------

 

AUTOMATISCHE INCASSO MEMBERSHIP
Maandelijkse- en jaar memberships continueren en daarmee de automatische incasso, die zoals gebruikelijk plaats vindt aan het begin van de maand. Gezien de compensatieregeling die we bieden en de uitzonderlijke situatie waarin we ons bevinden biedt de lidmaatschapsovereenkomst geen mogelijkheid tot opschorting dan wel restitutie van de incasso. 

 

---------

 

CONDITIES COMPENSATIEREGELING

De details van de condities van de compensatieregeling zal gepubliceerd worden op onze website bij de veelgestelde vragen:

  • Deze compensatie is uitsluitend van toepassing tot en met 31 januari 2022.
  • De regeling is enkel van toepassing op een actief membership (je membership is niet geannuleerd, gepauzeerd of veranderd gedurende de sluiting en je hebt geen openstaande betalingen).
  • De compensatie is van toepassing op het membership/product ten tijde van de sluiting en kan niet overgezet worden naar een nieuw of ander membership/product.
  • Indien de overheid extra maatregelen aankondigt, zoals het verlengen van de sluitingsperiode, dan zullen we een nieuwe compensatieregeling introduceren vanaf 1 februari 2022.  

SwimGym behoudt zich het recht voor de compensatieregeling te allen tijde te wijzigen, onze Algemene Voorwaarden SwimGym Pools zijn van toepassing.