Controleer of je daadwerkelijk inlogt op de online coaching website van SwimGym (zie foto bijgevoegd). De website van het zwembad van SwimGym heeft namelijk een andere login.
Voor login op SwimGym.com dien je jouw email en password in te vullen welke je gebruikt hebt bij het opzetten van je account. Je kan je password veranderen door te klikken op "Forgot your password" op het inlogscherm.
BELANGRIJK: in het geval dat je geen enkele email van SwimGym hebt ontvangen nadat je de aankoop van je online abonnement hebt afgerond, dan is het zeer waarschijnlijk dat je een typo hebt gemaakt tijdens het invullen van je e-mailadres in het account. Neem in dit geval contact op met SwimGym.com door een aanvraag in te dienen (je kan deze link vinden op de homepage van veelgestelde vragen).